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DialogFlow從零開始30天系列 第 10

DialogFlow從零開始10天-DialogFlow-對話設計的技巧

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前言:

   了解意圖訓練短句和回應及同意詞單元的集合詞,那就來談談對話設計的技巧。  
  

對話設計要點:

1. 使用Dialogflow大部份都是工程師,但不行用 If else的方式來設計,要想著是在
   聊天和對話,用一問一答的方式。   

ifelse
CA

2. 在意圖辨識不出來的時候,不是回錯誤代碼哦,是要想一想對話時回
   ”不好意思,我不了解您的意思,請再說一次好嗎?” 這類的錯誤回應。

404

回應設計要點:

1. 先要想回應的裝置是有螢幕的還是沒有螢幕的,例如:手機和智慧音箱。   
2. 可以利用快捷鍵(suggestion chips)來提示。
3. 可以用圖片、卡片和列表。
4. 可以詢問權限:例如:詢問地理位置。

speaker
Phone
hub

使用心得:

   其實設計聊天機器人、客服機器人或是特定服務的機器人的對話並不難,只要想著是跟人在聊天對話不是在寫程式,加上利用回應的小工具,就可以設計很好的VUI (VOICE UI)。

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1 則留言

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arguskao
iT邦新手 3 級 ‧ 2022-05-23 16:52:59

請問下面那個網址要怎麼弄?

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